為精準(zhǔn)破解浙江馨月灣服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱月子中心）經(jīng)營(yíng)管理痛點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)效率雙提升，11月20日上午，審計(jì)部牽頭組織的月子中心經(jīng)營(yíng)問(wèn)題分析與改進(jìn)策略分享會(huì)在月子中心會(huì)議室召開(kāi)。審計(jì)部全體成員、月子中心管理層及護(hù)理、銷售、后勤等各崗位核心員工齊聚一堂，以 “問(wèn)題導(dǎo)向、協(xié)同攻堅(jiān)” 為核心，共話經(jīng)營(yíng)改進(jìn)路徑。

 會(huì)上，審計(jì)部負(fù)責(zé)人王慧作為分享人以詳實(shí)的數(shù)據(jù)為支撐，對(duì)成本管控精細(xì)化進(jìn)行了全方位拆解與深度剖析，通過(guò)數(shù)據(jù)圖表直觀呈現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié)，引發(fā)全員共鳴。分享過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，一線員工結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景補(bǔ)充反饋，確保問(wèn)題認(rèn)知無(wú)偏差、無(wú)遺漏。

月子中心董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張波在總結(jié)發(fā)言中表示，此次分享會(huì)為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供了精準(zhǔn)的問(wèn)題 “診斷書” 與實(shí)用的改進(jìn) “藥方”，全體員工將以此次會(huì)議為契機(jī)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，積極落實(shí)改進(jìn)措施。

審計(jì)部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，后續(xù)將持續(xù)跟蹤改進(jìn)成效，開(kāi)展復(fù)盤督導(dǎo)，與月子中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同發(fā)力，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)改進(jìn)策略落地生根。此次分享會(huì)的成功舉辦，不僅實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的精準(zhǔn)聚焦與共識(shí)凝聚，更搭建了審計(jì)部與月子中心的協(xié)同聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。未來(lái)，雙方將以問(wèn)題改進(jìn)為突破口，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體系，全面提升月子中心的競(jìng)爭(zhēng)力與客戶滿意度，為月子中心的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

                                                           郭焱